Организаторами конференции стали Ассоциация прямых продаж (АПП) и Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП).

Участники обсудили изменения в законодательстве в области защиты прав потребителей, которые вступают в силу с 2017 года, а также разобрали характер жалоб граждан на производителей. Как с удовлетворением заметил председатель правления КонфОП Дмитрий Янин, из 22 тысяч обращений в региональные общества защиты прав потребителей за первое полугодие этого года ни одно не было направлено в адрес членов АПП.

Президент АПП Тамара Шокарева отметила, что за три квартала 2016 года совокупный объем продаж членами ассоциации, объединяющей 16 крупнейших копаний, вырос на 10%. Сохранение существующей динамики позволит к концу года довести оборот до 120 млрд рублей. Также глава ассоциации предложила ввести патенты для самозанятых индивидуальных предпринимателей, чей доход не превышает 500 тысяч рублей в год, что положительно скажется на развитии малого бизнеса.